Ochrana osobních údajů
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky a doručení zboží, zejména jméno, e-mail, doručovací adresu a fotografii duhovky, která slouží jako podklad pro výrobu obrazu.
Jak údaje používáme
Originální fotografie duhovky uchováváme v zabezpečeném privátním úložišti a používáme je výhradně k vytvoření a zpracování vašeho díla. Originální fotografie duhovky nikdy nepředáváme tiskovému partnerovi. Tiskový partner obdrží pouze finální zpracované tiskové dílo, výhradně za účelem výroby vaší objednávky, a v případě přímého doručení také údaje nezbytné k doručení. Dopravci obdrží pouze údaje nutné k doručení zásilky.
Doba uchování a mazání údajů
Vaše soukromí chráníme přísnými pravidly pro automatické mazání. Originální fotografie duhovky jsou uloženy v zabezpečeném privátním úložišti a automaticky a trvale je mažeme 60 dní po dokončení a předání objednávky. Pokud objednávku nedokončíte a neuhradíte, fotografie z rozpracovaného návrhu mažeme automaticky po 7 dnech. Na vaši žádost můžeme originální fotografie smazat i dříve. Finální zpracované tiskové dílo uchováváme po dobu 12 měsíců od dokončení objednávky, a to výhradně pro případné dotisky na vaše přání, náhradu poškozeného kusu při přepravě, reklamace a zákaznickou podporu; po uplynutí 12 měsíců je trvale odstraněno z našich aktivních úložišť. Fakturační a účetní údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonnými daňovými a účetními předpisy. Vaše fotografie nikdy nepoužíváme k biometrické identifikaci, profilování, reklamě, neprodáváme je třetím stranám ani je nepoužíváme k trénování umělé inteligence (AI).
Údaje podle účelu a dárkové poukazy
Údaje uchováváme odděleně podle účelu. A) Fotografie duhovky a výrobní data: mažou se podle výše uvedených lhůt (60 dní po dokončení, 7 dní u neuhrazeného návrhu); vystavená faktura, objednávka ani dárkový poukaz jejich uchování neprodlužují. B) Údaje o objednávce, platbě a účetnictví (faktury, platební reference, nezbytné údaje o objednávce): 60denní mazání fotografií se jich netýká a uchováváme je po dobu vyžadovanou platnými právními povinnostmi. C) Dárkové poukazy: zpracováváme jméno a e-mail kupujícího, jméno a e-mail obdarovaného, nepovinné věnování a údaje o nákupu a uplatnění poukazu, a to pouze pro nákup, doručení, uplatnění, podporu a plnění právních povinností. Platný poukaz uchováváme po dobu jeho platnosti a záznamy o jeho nákupu a uplatnění po dobu vyžadovanou právními povinnostmi. E-mail obdarovaného nikdy nepoužíváme k marketingu. Slevové kódy vyhodnocujeme souhrnně; pro omezení počtu použití ukládáme pouze zašifrovaný otisk e-mailu.
Vaše práva
Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte.